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Se désinscrire de Webplanete : impossible ? Méfiez-vous !
La pieuvre du Web2.0 a un nom : Webplanete.net, car il est difficile de s’en débarrasser. Je vous parlais dans mon dernier article sur le référencement avoir testé plusieurs agrégateurs de flux RSS.
Vous fournissez votre flux à des sites qui sont censés faire monter votre trafic. J’avais alors démontré que TOUS ces sites détruisent votre positionnement. Hé bien aujourd’hui encore, près d’un mois après mon test je me bat encore pour me défaire du dernier agrégateur.
Un choix qui n’engage que vous
Je n’irais pas par quatre chemins, un site qui n’est pas capable de laisser l’internaute se désinscrire aussi facilement qu’il s’est inscrit applique la politique de la pieuvre. Pour s’inscrire, pas même de mail de confirmation ! Tout est immédiat .
Temps constaté : 3 minutes.
On vous incite à mettre des backlinks, on vous propose des dizaines de bannières de toutes les couleurs. Mais ce service est à sens unique, car on se rend compte tout d’abord qu’il n’y a aucun mail apparent. Aucun lien explicite « désinscription » comme partout ailleurs.
Temps constaté : 15 jours.
Webplanete sait faire le mort
Webplanete étant une entreprise, ils ont l’obligation légale d’indiquer à l’internaute comment modifier ses données personnelles. Vous pouvez trouver les Conditions Générales dans le footer, dans un lien gris très clair et voici ce que ca dit :
4. DONNEES PERSONNELLES
Conformément à l’article 27 de la Loi de 1978, l’utilisateur peut exercer son droit d’accès pour consulter et modifier les informations personnelles qu’il a fournit à la création de son compte directement sur le site. Une suppression complète d’un compte peut être demandée par le menu Contact.
J’ai contacté le site à trois reprises, une première fois fin aout, une seconde début septembre et la dernière mercredi dernier 8 septembre. J’ai indiqué dans l’objet « Désinscription » les trois fois. J’ai également réutilisé l’adresse du mail contact-fr@webplanete.net .
Parcours du combattant
Pour en finir, j’ai poussé mes recherches puis j’ai fini par obtenir le numéro de téléphone de la société qui en est à l’origine par son WHOIS, localisée dans le Nord de la France. Je leur ai communiqué le mail de contact d’Influence PC. Une demi-heure plus tard, je recevais un mail.
Que se serait-il passé si je n’avais pas appelé ? Qu’arrive t-il à tous ceux qui n’appelleront pas ? En matière de référencement, la réactivité est de mise. La suppression ne peut pas être effectuée en cochant une case et ca, c’est inacceptable. La suppression est donc soumise à un administrateur qui a tout le loisir de faire trainer ou d’ignorer la demande.
Si l’e-mail semble attester de la bonne foi du site, je trouve que cet « oubli » est intéressé. C’est encore un comble que la désinscription soit soumise à approbation lorsque c’est une obligation légale, vous ne trouvez pas ?
Je suis passé le weekend dernier à la FNAC puis à Virgin. J’y ai trouvé des piles de CD de musique à 7€. J’ai d’ailleurs constaté des prix rigoureusement identiques chez les deux enseignes.
Cryo LX, Zalman NC3000 ou encore Enermax Aeolus ? A quel prix ? Où acheter et est-ce vraiment efficace ? Le choix d’un Notebook Cooler est parfois difficile.
Voici la Review