Influence PC

Voici un comparatif présentant les différentes offres Internet seul / double play avec les pièges à éviter. Avons nous réellement le choix ?

Je réagi aujourd’hui à un article posté par TimCruz qui s’intitulait « Hausse des prix du triple-play, la faute à Bruxelles? ». On peut le résumer à une remise en question des offres Triple Play selon la formule Internet, Téléphone et TV.

De fait, la TNT est aujourd’hui très bien implantée et il est légitime de se demander s’il est bien intéressant de payer deux fois le même service. Car oui, vous payez -chèrement- l’accès à la TNT via la redevance télé : 120€/an.

L’offre TNT par ADSL n’est donc plus une priorité même si elle offre des avantages, à l’image de Free et de sa Freebox HD qui offre 30Go de stockage. On peut aussi citer la rediffusion de programmes à la demande, ce qui est très pratique mais pas indispensable.

Alors existe t-il des solutions ?

Bien sur ! Seulement, ces offres ne sont pas mises en avant. Et vous allez vous rendre compte que les FAI connus (voir la liste complète) ne savent pas bien le faire pour une raison simple : tout le monde dépend d’Orange.

C’est une règle universelle, tout abonnement qui ne soit pas défini comme une offre Triple Play au minimum se voit dans l’obligation d’être doublé d’une ligne téléphonique Orange à 16€/mois. L’opérateur historique empoche ces 16€ « pour la forme » et vous facturera vos communications à la minute. Les frais de mise en service sont à régler sur le champ et s’élèvent à 55€.

Alice

Alice propose l’offre « Alice Box Initial » à 19,99€/mois :
- Jusqu’à 28 Méga ATM (soit 22,4 Méga IP),
- Engagement 12 mois,
- Frais d’activation 40€,
- Frais de fermeture d’accès 45€,
- Wifi inclus,
- Appels illimités vers les fixes en France,
- Appels illimités vers 60 destinations internationales,
- 60 chaînes TV incluses (sur IP, sans boitier),
- Dégroupage total.

Pour un tarif presque Triple Play (TV sur PC) vous devez tirer un trait sur le Free-Wifi, le bouquet 103 destinations à appeler, le bouquet 160 chaines, pas de décodeur TV Alice HD. L’offre à seulement 8 Mega d’Orange vient d’en prendre un sacré coup. Sans ligne FT.

Total : 19,99€/mois.

Orange

L’opérateur historique a lancé l’offre « Découverte » à 19,90€/mois :
- Internet jusqu’à 8 méga,
- Sans engagement,
- Seulement Internet,
- Qualité et fiabilité du réseau France Télécom,
- Nécessite une ligne fixe à 16€/mois.

Total : 35,90€/mois.

Bouygues

L’offre « Internet Haut Débit » à 19,90€/mois :
- Jusqu’à 20 Méga,
- Sans engagement,
- Wifi inclus, TV sur PC,
- Dépôt de garantie du décodeur TV Bbox 49 €,
- Frais de résiliation 49 €,
- Nécessite une ligne fixe à 16€/mois.

Total : 35,90€/mois.

Darty

L’offre DartyBox ADSL « Internet Haut Débit » à 19,90€/mois :
- Internet haut débit jusqu’à 20 méga,
- Engagement 12 mois,
- TV sur PC 20 chaines,
- tarifs téléphones avantageux pas mais illimités,
- Nécessite une ligne fixe à 16€/mois.

Les frais de résiliation versés à votre précédent Fournisseur d’Accès à Internet sont remboursés sur simple envoi, dans les 60 jours qui suivent votre souscription, à Darty Télécom de la copie de la facture de votre ancien opérateur sur laquelle apparaissent les frais liés à la résiliation. Ces frais seront déduits de vos premières factures.

Total : 35,90€/mois.

Nerim

L’offre « Nerim ADSL » à 19,90€ HT/mois :
- Jusqu’à 20 Mbps,
- Sans engagement ni frais de résiliation,
- Seulement Internet,
- Téléphonie préférentielle (pas illimitée),
- Comptes emails illimités,
- Hébergement mutualisé 1 Go,
- Trafic de l’hébergement illimité,
- Nécessite une ligne fixe à 16€/mois.

Total : 35,90€/mois.

SFR

L’offre « Internet Seul » à 14,90 €/mois :
- ADSL jusqu’à 20 Méga,
- Modem compatible (non fourni),
- Ou neufbox WiFi (3€/mois),
- Pas de frais de mise en service,
- TV sur PC 19 chaines,
- Page perso 1 Go d’espace web,
- Nécessite une ligne fixe à 16€/mois.

SFR est un grand adepte de l’astérisque, des (1) ou (2) fleurissent partout sur la page et des conditions écrites en minuscules en bas de page, gris clair sur blanc. C’est pourquoi je déconseille cette offre par mesure de précaution. Cette offre opaque ne cache rien de bon. A fuir comme la peste.

Total : 30,90€/mois.

Conclusion

Alice propose une offre depuis fin 2009 qui devrait faire un véritable carton. Mais ces trois dernières années, Alice a perdu près de 300 000 abonnés dont 100 000 depuis son rachat fin 2008. Alice comptait alors près de 900 000 abonnés.

Car jusqu’en 2008, Alice a fait l’objet de très nombreuses plaintes, durant la période où le FAI appartenait encore à Telecom Italia.

C’est de cette image que Free n’arrive plus à se défaire, d’autant qu’Iliad ne souhaite toujours pas rassembler l’offre sous la marque Free, pourtant bien plus reluisante.

Une fois de plus, c’est Iliad qui casse les prix. Je vous invite à lire en complément cet article sur LeMonde.fr pour tenter de comprendre les raisons de la timiditée de l’offre.

Et vous, quelle offre avez vous, en êtes vous satisfait ?